Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen in originele staat en verpakking met extra omdoos. Indien de order compleet wordt geretouneerd krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking met extra omdoos aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u het onderstaande formulier invullen.  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

  • Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  • Die snel kunnen bederven of verouderen.
  • Voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
  • voedsel bereiding artikelen die gebruikt zijn
  • desinfectie producten kunnen niet geretourneerd of omgeruild worden
Retouren

Enter the order number below

Enter your company name below

Enter the name of the contact person below

Enter the direct phone number of the contact person below

Geef hieronder eventueel een extra omschrijving van uw klacht op

NB! If you report a defect, this is a required field, without a description of the defect we cannot process it